李海濤/文 家族企業(yè)的傳承,涉及對企業(yè)所有權(quán)(O)、控制權(quán)(C)和管理權(quán)(M)的安排,是傳承成敗和企業(yè)后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。不同企業(yè)的“O-C-M”結(jié)構(gòu)不同,傳承的途徑也會有所不同。此外,不同的家族文化和價值觀,也會導(dǎo)致企業(yè)不同的傳承安排。
從企業(yè)和家族的長遠發(fā)展考慮,“O-C-M”結(jié)構(gòu)越清晰,傳承時越便利。在企業(yè)經(jīng)營遭遇越來越多挑戰(zhàn)、家族成員興趣與能力不斷分化的情況下,家族通常需要通過一整套機制設(shè)計,掌控企業(yè)“O-C-M”當中的一部分或全部權(quán)力。
有的創(chuàng)始家族同時是企業(yè)的大股東、控制者和管理者。而有的創(chuàng)始家族并非企業(yè)大股東,但通過一系列機制設(shè)計,仍然是企業(yè)的實控者和管理者。如日本豐田汽車已經(jīng)是一家公眾公司,但創(chuàng)始家族作為企業(yè)使命和文化的來源,依然擁有對企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)。家族希望以何種方式保留和控制家族企業(yè)的哪一部分權(quán)力,是需要創(chuàng)始家族深入思考后做選擇的。
所有權(quán)傳承:不追求“一碗水端平”
家族企業(yè)主要涉及家族成員股東與非家族成員股東。每一部分還因成員是否參與企業(yè)管理,分為參與管理的股東和不參與管理的股東。股權(quán)涉及企業(yè)經(jīng)營的決策權(quán)、經(jīng)營所得的收益權(quán)以及股權(quán)本身的轉(zhuǎn)讓權(quán),其分配方式會影響到股東在公司的行為和表現(xiàn)。因此,股權(quán)設(shè)計的核心是理順不同股東間的關(guān)系,形成向心力,賦予企業(yè)良好的治理結(jié)構(gòu)。
為了激勵經(jīng)理人(管理層)為企業(yè)發(fā)展盡心盡力,家族企業(yè)通常會給經(jīng)理人留有部分股份,如方洪波就獲得約2%的美的股份。如果家族企業(yè)有融資或引進外部機構(gòu)的需要,也需要讓渡部分股權(quán),這在規(guī)模較大的家族企業(yè)中比較常見。剩下的股份屬于家族所有,在進行傳承時,需要考慮的是這部分股權(quán)如何分配。
從家族角度看,一套良好的所有權(quán)結(jié)構(gòu)方案,可以幫助家族始終保持對企業(yè)的控制權(quán),以應(yīng)對家族壯大而造成的所有權(quán)分散,甚至是上市帶來的所有權(quán)挑戰(zhàn)。與之相反,不夠好的所有權(quán)設(shè)計方案將為企業(yè)未來發(fā)展埋下隱患,也容易造成家族與企業(yè)的分離。
一個多子女家庭在多代際傳承中,如何分配所有權(quán)才更加合理?按照人員數(shù)量或是家庭均分是否能夠取得公平的效果?我們不妨先以均分的方式進行假設(shè)。
第一種方式是按人員均分,即無論后代源自哪一位子孫,只要是直系后代,均可獲得同等股份。假設(shè)家族第一代持股100%,第二代兩人,每人持股50%;第三代三個人,每人持股33.3%;第四代五個人,每人持股20%,以此類推。
第二種方式是將股份以家庭為單位進行分配。假設(shè)家族第一代持股100%,第二代兩人,每人持股50%;第三代三個人,其中兩個子女的家庭,每人持股25%;獨生子女家庭的這名子女可以獲得上一代的所有股份,即50%,形成“25%+25%+50%”的股權(quán)結(jié)構(gòu),以此類推。這樣的分配方式下,子女多的家庭,股份會越來越分散;子女少的家庭,股份會趨向集中,但也容易出現(xiàn)在數(shù)代之后無人繼承股份的狀況。
無論是按照人員數(shù)量還是家庭,均分股權(quán)的分配方式都只是看起來公平。實際上,這種分配方式?jīng)]有考慮子孫后代的能力、興趣和對家族企業(yè)的實際貢獻。這種分配方式既不利于激勵有能力、有興趣的后代接掌企業(yè),幫助企業(yè)發(fā)展壯大,也不利于沒有能力和興趣接管企業(yè)的后代成員以合適的方式退出經(jīng)營。
從實際效果看,均分股權(quán)的分配方式會給企業(yè)發(fā)展帶來隱患,將不可避免地導(dǎo)致家族分裂。一個典型案例是意大利奢侈品牌GUCCI。這家企業(yè)多次在家族及其分支平分企業(yè)股權(quán),最終造成家族與企業(yè)分離的局面。
1921年,古馳奧·古馳(GuccioGucci)在佛羅倫薩創(chuàng)立GUCCI。他育有三子一女,其中次子艾杜·古馳對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重大作用,表現(xiàn)出很強的經(jīng)營能力。但1953年古馳奧去世前,他并未將多數(shù)股權(quán)留給艾杜,而是在遺囑中將股權(quán)平分給了三個兒子。
長子瓦斯科·古馳去世后,其股份被次子艾杜和三子魯?shù)婪蛸I下,兩家平分古馳股權(quán)。后來,為實現(xiàn)多元化經(jīng)營,古馳家族發(fā)展香水業(yè)務(wù),魯?shù)婪蚺c艾杜、艾杜三子一共五人,又均分了古馳香水公司的股份。
從那時開始,家族第二代與第三代開始爭奪企業(yè)所有權(quán)和控制權(quán)。為制止這種爭搶局面,艾杜和魯?shù)婪驔Q定將兩家古馳公司合并,兩家平分股權(quán)。艾杜家族將股權(quán)進行了內(nèi)部分割,艾杜占17%,三個兒子平分剩下的33%。魯?shù)婪蚣易鍎t是在其去世之后,其獨子莫瑞吉奧繼承了新古馳50%的股份。
這之后,由于經(jīng)營理念不合等多種矛盾,出現(xiàn)了艾杜之子保羅先后控告企業(yè)掌門人艾杜和莫瑞吉奧的局面。在此過程中,艾杜家族逐漸出局,股份為巴林私募基金INVESTCORP所購買。1993年,INVESTCORP又以1.5億美金的價格收購了莫瑞吉奧持有的50%股份,全資控股古馳,莫瑞吉奧辭去了管理職務(wù)。
從此,古馳家族與古馳公司再無關(guān)系。所有權(quán)的不斷變更也影響了古馳的發(fā)展。目前,古馳歸于法國奢侈品公司開云集團旗下,但品牌影響力已經(jīng)無法與愛馬仕、LVMH相提并論。
與平分股權(quán)相反,真正良好的股權(quán)傳承設(shè)計,首先就是不追求“一碗水端平”,而是按照子女的能力、興趣和對企業(yè)的實際貢獻,在分配股權(quán)時有所側(cè)重,使得真正有能力帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后代能夠擁有對企業(yè)的所有權(quán)和掌控權(quán)。如果家族名下有多家控股企業(yè),可以考慮將家業(yè)分成不同板塊,由不同子女分別控制。
一般而言,企業(yè)的控制權(quán)與所有權(quán)直接掛鉤,在傳承企業(yè)所有權(quán)時也就實現(xiàn)了企業(yè)控制權(quán)的傳承。
如果家族并不直接持有企業(yè)多數(shù)股份,需要采取一些其他方法幫助家族實現(xiàn)對企業(yè)的控制,包括金字塔式持股、交叉持股、同股不同權(quán)(AB股)、一致行動人協(xié)議、董事會控制、法定代表人控制等。
此外,還有兩種方法可以實現(xiàn)家族對企業(yè)的間接控制。第一種是通過成為上下游企業(yè)的實控人來掌握企業(yè)的實際發(fā)言權(quán),宗慶后家族就主要采用這種形式。
第二種是家族作為企業(yè)使命和文化的代表,擁有對企業(yè)的發(fā)言權(quán),豐田汽車的創(chuàng)始家族即是如此。豐田家族并不持有上市公司豐田汽車的多數(shù)股份,但家族對公司擁有極大分量的發(fā)言權(quán)。一個典型例證是2009年全球金融危機爆發(fā)時,豐田遭遇汽車因安全問題而被全球市場召回事件,現(xiàn)任社長豐田章男(AkioToyoda)被臨危受命,帶領(lǐng)企業(yè)走出危機。
管理權(quán)傳承:在家族內(nèi)外尋找“第五級經(jīng)理人”
解決所有權(quán)和控制權(quán)問題后,企業(yè)管理權(quán)問題的核心就是要為企業(yè)找到并留住優(yōu)秀的經(jīng)理人,包括職業(yè)經(jīng)理人和來自家族內(nèi)部的經(jīng)理人。這需要企業(yè)和家族領(lǐng)導(dǎo)人從長期主義出發(fā),更多關(guān)注傳承者是否有能力帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,而非與企業(yè)一代的血緣關(guān)系。
從國內(nèi)外的實踐看,不同文化背景之下,家族企業(yè)CEO任職者的背景會有所不同。
在美國大型上市家族企業(yè)中,只有20%的CEO由家族成員擔(dān)任,職業(yè)經(jīng)理人管理、運營家族企業(yè)的情況非常普遍。一方面,這是因為當?shù)胤ㄖ票容^完善,企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離比較常見。另一方面,規(guī)模較大的家族企業(yè)通常需要更為專業(yè)的管理、與時俱進的運營技能,才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。因人數(shù)有限,從家族成員中遴選出合適經(jīng)理人的可能性較小。因此,家族企業(yè)有更大可能性需要從外部引入職業(yè)經(jīng)理人。
與此相反,在歐洲,一些規(guī)模較小或世代從事傳統(tǒng)行業(yè)的家族企業(yè)在運營時,可能需要手口相傳的技藝或了解家族傳統(tǒng)的人,企業(yè)更傾向于培養(yǎng)家族成員成為企業(yè)經(jīng)理人。如歐洲的一些中世紀古堡,已經(jīng)發(fā)展成為旅游生意。這些古堡擁有只有其家族成員才會了解的歷史,因此更適合由自小在這里長大的家族成員運營和管理。
在亞洲,情況又有所不同。因歷史文化傳統(tǒng),家族成員尤其是長子,繼任企業(yè)掌門人的現(xiàn)象仍比較普遍。
如果從家族短期利益看,企業(yè)管理權(quán)留在家族內(nèi)部,保證家族對于企業(yè)的直接控制似乎更為妥當。
但單看規(guī)模較大的家族企業(yè),基于長江商學(xué)院“A股家族企業(yè)300強的傳承”實證分析的數(shù)據(jù),以及企業(yè)傳承公告前后的股市表現(xiàn),筆者分析發(fā)現(xiàn),將企業(yè)管理權(quán)傳承給二代繼承者的家族企業(yè),股市的平均表現(xiàn)為負數(shù)(股價下跌);而企業(yè)傳承給職業(yè)經(jīng)理人后,股市表現(xiàn)平均為正數(shù)(股價增長),若職業(yè)經(jīng)理人是內(nèi)部員工,股市表現(xiàn)更好。從長期股市表現(xiàn)看,二代繼承者不如職業(yè)經(jīng)理人。
從全世界的情況看,規(guī)模較大的家族企業(yè)光靠子女接班,很難打破“富不過三代”的魔咒。2023年筆者研究發(fā)現(xiàn),由于選擇性偏差,成功的、創(chuàng)始一代的生產(chǎn)效率要遠高于后代。想想看,他們可是從千軍萬馬中闖出來的佼佼者。而家族二代的基本量太小,他們超越大多數(shù)同齡人的幾率也會大為降低。
這并不是說二代接班不可取。實際上,僅從中國市場看,我們觀察到二代成功接班的案例也并不少。但接班成功的二代,幾乎擁有與一代父輩“同臺或先后創(chuàng)業(yè)”的經(jīng)歷。
例如方太的茅理翔、茅忠群父子,茅忠群自上海交通大學(xué)碩士畢業(yè)后,放棄出國深造的機會,而是回到家鄉(xiāng)與父親一起再次創(chuàng)業(yè),開創(chuàng)了方太油煙機品牌。青島酷特智能創(chuàng)始人張代理也把家族企業(yè)交給了女兒張?zhí)N藍。后者帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)了從傳統(tǒng)服裝企業(yè)到智能制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型,相當于再次創(chuàng)業(yè),企業(yè)也實現(xiàn)了順利傳承。
相較于鳳毛麟角的成功二代,我們看到更多的案例是一代企業(yè)家花費多年心血,依然培養(yǎng)不出合格的企業(yè)接班人;或者曾經(jīng)被認為是合格的接班人,后來遭遇復(fù)雜環(huán)境挑戰(zhàn),企業(yè)經(jīng)營遇到困難,一代企業(yè)家不得不重新執(zhí)掌企業(yè)。
相較之下,職業(yè)經(jīng)理人因為可供選擇的人數(shù)較“二代”更多,滿足家族企業(yè)傳承要求的概率也更高。尤其是那些與創(chuàng)始人共同創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,因與創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有更多重合,也更容易接班成功。如三一集團創(chuàng)始人梁穩(wěn)根退休后,與梁穩(wěn)根一起創(chuàng)業(yè)的向文波接任董事長。
究竟什么樣的職業(yè)經(jīng)理人能夠承擔(dān)起傳承重任?
吉姆·柯林斯(JimCollins)在其1990年代的暢銷書《從優(yōu)秀到卓越》中首次提出了第五級經(jīng)理人的概念,將其描述為“將個人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅定意志相結(jié)合,建立持續(xù)的卓越業(yè)績”。
柯林斯在書中闡述了第五級經(jīng)理人在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的重要性,認為這種經(jīng)理人對于企業(yè)從平庸到卓越的轉(zhuǎn)變起著關(guān)鍵作用。家族企業(yè)的傳承也可以被視作是一次企業(yè)人事、組織的重大轉(zhuǎn)型。好的轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)從平庸到卓越、從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變,其所需要的接班人特質(zhì)也與第五級經(jīng)理人類似。
無獨有偶,科林斯也認為,第五級經(jīng)理人主要源自企業(yè)內(nèi)部,而非外部招聘。
所有權(quán)和管理權(quán)流轉(zhuǎn):理順家族成員股權(quán)和職權(quán)關(guān)系
家族企業(yè)傳承所有權(quán)和管理權(quán),不僅需要設(shè)計好縱向的、從上一代到下一代的傳承機制,也要設(shè)計好橫向的、家族成員間平穩(wěn)流轉(zhuǎn)的機制。一方面,這是為了應(yīng)對隨著家族規(guī)模的擴大,家族成員之間出現(xiàn)日益擴大的興趣和能力的方差;另一方面,這也是為了動態(tài)考核家族繼承人。當選定的接班人或家族分支出現(xiàn)興趣轉(zhuǎn)移、能力不能勝任的情況時,家族可以更為靈活地處理繼承人問題。
首先是所有權(quán)的流轉(zhuǎn)。為確保家族中真正有能力、有興趣接掌家族企業(yè)的分支和成員能夠順利接班,同時讓那些志不在此的家族成員發(fā)展各自的人生,家族內(nèi)部應(yīng)規(guī)定便捷公開的股權(quán)交易規(guī)則。反之,在志趣不同、能力迥異的兄弟姐妹或堂表兄弟姐妹間,一味強調(diào)平分股權(quán)且不能便捷交易,可能會導(dǎo)致重大隱患。
香港鏞記燒鵝作為曾經(jīng)知名的食肆,2004年其創(chuàng)始人甘穗輝去世后,兩個兒子因產(chǎn)權(quán)繼承問題發(fā)生內(nèi)斗,企業(yè)陷入被清盤的境地。在某些家族企業(yè)傳承的研究中,這種做法也被稱為“修剪枝葉”,即讓合適的人掌控企業(yè),從而確保家族企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。
在這方面,法國歐尚集團創(chuàng)始家族——穆里耶茲家族的做法堪稱表率。1903年,路易·穆里耶茲開辦家族企業(yè)——紡織廠“菲爾達”(Phildar),歷經(jīng)120年六代發(fā)展,目前約有1000名家族成員,為法國第五大富豪家族。
這個家族會定期舉行家族內(nèi)部的股權(quán)交易會,在AFM顧問委員會的監(jiān)督下,成員可以互相交易股權(quán)。家族股東以及持有16%家族控股公司股份的非家族員工可以參與。家族股份的價值會經(jīng)獨立的分析審計人員進行評估,作為參考。
國內(nèi)的李錦記家族也是如此。李錦記品牌創(chuàng)立于1888年,迄今已經(jīng)傳承到第六代。2023年,李錦記家族以1350億元財富名列胡潤中國富豪榜第16位,世界富豪榜第77位。李錦記的家族憲法規(guī)定,家族企業(yè)股東必須具有李家的血緣,不限男女。股東若退出,股份由公司回購。這些措施確保企業(yè)經(jīng)營不受股權(quán)變化的影響,同時也使得家族成員能夠在系統(tǒng)的管理和完善的機制之下,理順各自的關(guān)系,發(fā)展各自的人生。
其次是管理權(quán)的流轉(zhuǎn),本質(zhì)是要理順家族成員在企業(yè)中的職權(quán)關(guān)系,這在不同企業(yè)中會有不同的舉措。
國內(nèi)文具企業(yè)晨光集團由陳湖文和陳湖雄兩兄弟于1997年創(chuàng)立。創(chuàng)業(yè)早期,兩兄弟分工明確:哥哥陳湖文負責(zé)公司銷售,弟弟陳湖雄負責(zé)內(nèi)部管理。2004年,兄弟二人在一次酒后吐槽后決定交換崗位,弟弟開始負責(zé)公司銷售,哥哥負責(zé)內(nèi)部管理及工廠運行,真正實現(xiàn)換位思考。
可以想見,兩人面對全新的領(lǐng)域都很痛苦,但公司卻在這種頂層管理的換位思考以及親情融合下越做越好。這次換位持續(xù)了5年。2009年公司進行股份改革,在專家、教授等第三方的建議下,陳湖文專注負責(zé)外部事務(wù)和家族理財投資,陳湖雄負責(zé)工廠及企業(yè)前中后臺的管理。經(jīng)過換位,兄弟二人在企業(yè)中的職權(quán)架構(gòu)才真正清晰穩(wěn)定下來,企業(yè)經(jīng)營也實現(xiàn)了穩(wěn)健交接。
陳氏兄弟只是個例,但其展現(xiàn)出管理層之間“橫向交流、換位思考”的思路卻是值得學(xué)習(xí)的。近年來,一些大企業(yè)施行的輪值董事長、輪值CEO制度,其實就是讓管理層了解整盤業(yè)務(wù)、具備系統(tǒng)思考框架的舉措。家族企業(yè)也可以學(xué)習(xí)借鑒這樣的制度設(shè)計。
對一般家庭成員而言,按照年齡、能力、興趣、培養(yǎng)階段的不同,讓他們以參觀、實習(xí)、輪崗、旁聽會議等方式,參與到企業(yè)不同層面的工作實踐中,熟悉行業(yè),積累經(jīng)驗,鍛煉能力,加深對企業(yè)和家族的理解是非常有必要的。唯有如此,等到時機合適,家族才有可能選出真正有能力、有興趣參與企業(yè)管理的家族成員。其他家族成員也會在長期實踐中,明白自己真正的興趣和能力所在,從而做出更為合適的職業(yè)和人生選擇。
有意思的是,傳承六代的穆里耶茲家族,每年會舉辦一到兩次家族培訓(xùn),其中一個固定節(jié)目就是“換個活法”活動:家族成員可以選擇當一天屠宰工、收銀員、會計、搬運工、電腦操作員等。這個活動使得家族成員能夠理解與自己分工不同的家人以及企業(yè)員工的工作性質(zhì)和內(nèi)容,從而幫助大家加深對彼此的理解和支持。