經濟觀察網 羅文利/文 進入2025年的第5天，古城邯鄲迎來了第一波流量熱潮。當天，一位講解員頂著“雞窩頭” 為著名主持人周濤講解叢臺公園的視頻意外走紅網絡。視頻中，講解員頭發(fā)蓬松，身穿黑色羽絨服、灰色寬松褲子，腳踩毛毛鞋，但面對鏡頭，她落落大方、條理清楚地講解邯鄲歷史。

視頻發(fā)出后，“當我頂著雞窩頭去給周濤講解”的話題一度沖上抖音熱搜榜前排，平臺播放量超7000萬，“雞窩頭女士”本人的抖音賬號粉絲量超20萬，網友笑稱她憑一己之力帶動了邯鄲文旅。

1月25日是臘月二十六，我在叢臺公園附近見到了這位“網紅”講解員馬子萱。初見小馬，我沒能認出來她，她比我想象中要高一些，皮膚有著被太陽長期照射過的痕跡，依然穿著她的黑色羽絨服，戴著帽子，一邊揮著手一邊走向我。

小馬是一位95后，2024年上半年休完產假才回到工作崗位，講解員的工作雖然風吹日曬，但能讓她在工作空余時間盡可能多地陪孩子。在抖音置頂視頻中，小馬簡單回應了自己的“爆紅”，介紹了自己的工作，并歡迎四方游客來到邯鄲旅游。

在聊起月初的爆火視頻時，小馬顯得有些羞澀和靦腆，但聊起邯鄲，小馬仿佛有講不完的話。邯鄲是一座有3100年建城史的城市。戰(zhàn)國時期，邯鄲作為趙國都城達158年，如今的邯鄲正迸發(fā)著無限活力，小馬很開心自己能為家鄉(xiāng)名片出一份力。

春節(jié)是邯鄲的旅游高峰期。和往年一樣，小馬和同事們在春節(jié)期間還將堅守崗位。小馬說，邯鄲在過去一年大力發(fā)展旅游，迎來了許多游客，她和同事們的工作也逐漸忙碌起來。

為迎接2025年的新春，邯鄲文旅“發(fā)足馬力”：叢臺公園于1月28日推出以成語文化為主題的光影秀，非遺文創(chuàng)、特色文藝演出、農特產品展、非遺年文化主題展、非遺年貨大集等活動也將陸續(xù)登場。

小馬帶我走在邯鄲的大街上，兩旁的樹木和腳下的井蓋，有的被畫上了成語及典故彩繪圖，盡顯“成語之都”的特色。邯鄲市人民政府網站顯示，有1584條成語典故出自邯鄲或與邯鄲有關，邯鄲也被譽為“中國成語典故之都”。

小馬說，叢臺公園也引進了成語井蓋，全園共有94個成語井蓋，講述了30多個成語典故。2024年，叢臺公園還新開了幾個文創(chuàng)小店，公園里經常可以看到穿著“戰(zhàn)國袍”的姑娘們打卡拍照。

2024年，是邯鄲市發(fā)力文旅產業(yè)的“元年”。去年開始，邯鄲市文化旅游局開發(fā)了多個文化項目，嘗試文旅產品的供給多樣化。數據顯示，2024年上半年，邯鄲市共接待游客3968.6萬人次，較上年同期增長19.95%，比2019年增長114.08%；游客消費總額達411.26億元，同比增長10.71%。

小馬工作服務的叢臺公園，得名于園中心的武靈叢臺，相傳始建于趙國武靈王時期，距今已有2000多年的歷史。小馬介紹，武靈叢臺是在長達十余里的平地上修筑起的眾多亭臺，通過懸橋或者城墻連接在一起，各臺首尾相接，故名“叢臺”。但因為歷史更迭，叢臺只剩下如今的唯一一座。

邯鄲叢臺公園內的武靈叢臺 ???羅文利/攝

這些都是小馬帶著我由南向北穿過叢臺公園時的“講解詞”， 她有時嘆息，有時慶幸，嘆息只能遙想叢臺趙武靈王點將盛景，慶幸還有一座遺跡供世人觀瞻。講解過程中，她的左胳膊45度向外傾斜，五指微微舒展朝向建筑物，口中的詞溫柔又流暢地傾瀉出來。

“一千個講解員會講出一千種故事。”小馬說，講解員要講有史書依據的、符合事實的故事，有時游客會問她一些“八卦”問題，她會以開玩笑的形式回答，再嚴肅地補充一句“這個還未經考究”。

小馬說，她上班的第一個月，就是坐在辦公室背講解詞，一本一截拇指厚的導游詞，需要靠自己一句一句理解后再背下來。剛開始，小馬講解的手勢還很僵硬，語調也很機械。她的解決辦法是給自己錄視頻。她買了一個手機支架，站在鏡頭前，仿佛身后是景點，身前是神態(tài)各異的游客。錄制結束后，她會一幀一幀看自己的表情，再聽自己哪里講得不流暢、邏輯不通順，一遍遍地糾正。

講解詞也不是一成不變的。小馬說，就在采訪的前一天，她還在和同事對最新的講解稿，只要和旅游景點相關的事件在動態(tài)發(fā)展，新舊信息點就需要她們融會貫通，有時還需要根據不同的游客群體，調整不同的講解詞，爭取能講得通俗、精彩。

有一次，她接待了七八個小朋友，按照她的導游詞，她需要講解“負荊請罪”這條成語的典故，但還沒講完，小馬就從小朋友們臉上看到了疑惑，她立刻改口，將講解簡化成了一個將軍勇于承認錯誤、有錯就改的故事。小朋友們臉上恍然大悟的表情，讓她覺得很有成就感。

從那以后，她也慢慢開始喜歡接小朋友們組成的旅行團，她為此專門準備了和成年人團不太一樣的導游詞。以故事為主，最后附帶一句富有教育意義的總結詞。比如“毛遂自薦”，她告訴小朋友們要自告奮勇；比如“梅開二度”，她祝愿小朋友們好事成雙。

叢臺公園內文創(chuàng)店內售賣的書簽 ???羅文利/攝

臨走的時候，小馬向我展示了她已經做好的下一期抖音視頻，是她去館陶縣的旅游講解視頻，這次她也換上了漢服，化上了唐妝，為此她花費了299元。小馬說，她要盡自己的努力，從一個普通邯鄲市民的角度出發(fā)，向更多人推薦自己的家鄉(xiāng)。