熊志/文 江蘇首家閑魚循環(huán)商店1月18日落戶南京。該店位于南京熙南里街區(qū)，集閑置交易、藝術(shù)文化交流、圈層鏈接、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多種業(yè)態(tài)于一體，是目前面積最大、業(yè)態(tài)最豐富的閑魚循環(huán)商店。開業(yè)前3天預(yù)熱期，該店就募集到了500多件閑置物品。

自2024年年初開始試水線下店以來，閑置二手交易平臺(tái)閑魚已經(jīng)在杭州、上海、成都等城市開設(shè)了多家不同模式的循環(huán)商店。消費(fèi)者可以向線下店寄售物品，或者去店里挑選二手好物，相當(dāng)于將線上交易的場(chǎng)景延伸到了線下。閑魚總裁丁健表示，未來五年，將在100個(gè)城市開線下店。

大規(guī)模開實(shí)體店，面臨著顯著的成本挑戰(zhàn)，但閑魚仍不斷加碼線下投入，折射出其在流量獲取方面的迫切需求與焦慮。

閑魚脫胎于“淘寶二手”頻道，2014年上線運(yùn)營(yíng)，目前用戶注冊(cè)數(shù)量已經(jīng)超過5億。得益于二手經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，閑魚的用戶規(guī)模始終保持著高速增長(zhǎng)，近兩三年的用戶復(fù)合增長(zhǎng)率接近30%。

但它未來是否還能延續(xù)高增長(zhǎng)的勢(shì)態(tài)，無疑面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都正步入人口紅利消退、用戶增長(zhǎng)趨緩的新常態(tài)，平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪。

另一方面，循環(huán)經(jīng)濟(jì)雖然還有很大的市場(chǎng)潛力，但二手交易行業(yè)早就成了一個(gè)相當(dāng)擁擠和內(nèi)卷的賽道。

閑魚還面臨著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收等多個(gè)平臺(tái)分食市場(chǎng)份額的壓力，這些平臺(tái)在線下都已經(jīng)有了成熟的布局。比如，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的線下門店數(shù)量超過了800家，覆蓋了300個(gè)城市。

隨著線上流量越來越稀缺，向線下要增長(zhǎng)，就成了閑魚實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張目標(biāo)的必然選擇。

閑魚的線下店，優(yōu)先布局在一二線城市。這些城市年輕人口眾多，對(duì)二手經(jīng)濟(jì)有較高的接納度，與閑魚以年輕用戶為主的平臺(tái)特性相契合。

不管是閑魚的社區(qū)店，還是所謂的城市中心店，它們扮演的功能，不只是提供交易保障，更是一個(gè)品牌形象展示的窗口。通過線下的曝光，可以將線下的流量導(dǎo)入到線上，打通兩個(gè)流量入口，形成生態(tài)閉環(huán)。

線下自然流量雖然具有不確定性，但它具備興趣篩選的天然優(yōu)勢(shì)，能夠有效服務(wù)于閑魚平臺(tái)業(yè)務(wù)定位的戰(zhàn)略調(diào)整。

原因很簡(jiǎn)單，如果閑魚只是一個(gè)閑置商品交易平臺(tái)，那么用戶打開閑魚APP，往往是基于明確的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，即用戶想要出售或者購(gòu)買二手物品。但如果用戶逛街時(shí)，偶然在商圈看到一家閑魚店，里面不僅有閑置物品，還有不少潮玩品牌——像這次新開的南京閑魚循環(huán)商店，就有不少紅山動(dòng)物園IP的周邊潮玩，這種多元化的業(yè)態(tài)，更能激起年輕人的興趣，讓逛閑魚這件事變得更好玩。用戶和閑魚之間的鏈接，也從單純的需求驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變成興趣驅(qū)動(dòng)。

從單純的二手買賣向興趣交易轉(zhuǎn)型的好處在于，其一，在豐富有趣的內(nèi)容和產(chǎn)品屬性下，用戶對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度和黏性更高；其二，有了多元化的品牌業(yè)態(tài)后，也可以為后續(xù)探索其他增值服務(wù)、拓展?fàn)I收增長(zhǎng)點(diǎn)，打下良好的基礎(chǔ)。

閑魚開設(shè)線下門店之后，對(duì)用戶來說最直接的改變是閑置商品的買賣更加方便，有效解決了線上交易的信任難題。

閑魚在線下的大規(guī)模布局既是流量焦慮的體現(xiàn)，也是自身定位轉(zhuǎn)型的要求，它意味著二手經(jīng)濟(jì)的流量競(jìng)爭(zhēng)，從線上廝殺到線下戰(zhàn)場(chǎng)。不過，線下的流量成本會(huì)比較高昂。因?yàn)槟呐轮皇墙邮苡脩艏氖鄣纳唐?，不需自己囤貨墊資，企業(yè)用于實(shí)體店的租金、人力和運(yùn)營(yíng)成本，也是一筆不菲的投入。若盲目擴(kuò)大規(guī)模，則必然會(huì)給企業(yè)資金鏈造成壓力。閑魚總裁丁健透露，閑魚的線下店不會(huì)進(jìn)入一個(gè)“快速擴(kuò)張期”。如何平衡資源投入和擴(kuò)張速度，仍然是閑魚的一大挑戰(zhàn)。

（作者系資深媒體人）