近日，衛(wèi)生巾行業(yè)的“虛標長度”和“衛(wèi)生標準低”問題引起了社會的廣泛關(guān)注。

許多消費者發(fā)現(xiàn)，自己購買的衛(wèi)生巾實際長度并不符合包裝上的標識長度或宣傳長度，在材質(zhì)、吸水性和透氣性等方面，也有不少網(wǎng)友對現(xiàn)行標準表示質(zhì)疑。

甚至有許多網(wǎng)友“喊話”小米公司創(chuàng)始人雷軍，希望其加入衛(wèi)生巾生產(chǎn)行列。網(wǎng)友坦言：“只要不侮辱女性，棉花干凈，長度足夠，不需要其他任何改變，就能擊敗99%的衛(wèi)生巾品牌?！?/p>

11月22日下午，ABC品牌創(chuàng)始人鄧景衡通過品牌官方微博發(fā)布視頻致歉，回應(yīng)近期ABC因國標負差和經(jīng)銷商客服的不當言論產(chǎn)生的相關(guān)爭議，更是把討論熱度推向了高點。

鄧景衡表示：“再次鄭重地向大家道歉。公司力爭成為行業(yè)第一個國標零負差的企業(yè)，12月份公司就會有優(yōu)化后的產(chǎn)品推出，而在2025年3月也會實現(xiàn)全線產(chǎn)品國標零負差，有差的也是正差。也懇請大家給我們一些時間來做調(diào)整?！?/p>

目前，ABC品牌各平臺店鋪內(nèi)的所有商品均已下架。

事實上，一家品牌“翻車”，全行業(yè)“失聲”實屬少見，需要“喊話”外行來整頓行業(yè)現(xiàn)狀，更是前所未有過的。

這背后，映射出了更加深層的問題——衛(wèi)生巾的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀亟待改善。

衛(wèi)生巾大生意

據(jù)QYR（恒州博智）統(tǒng)計及預(yù)測，2023年全球衛(wèi)生巾市場銷售額達到了255.2億美元，預(yù)計到2030年將增長至346.3億美元。中國作為全球較大的衛(wèi)生巾消費市場，擁有約4億適齡消費女性，市場規(guī)模達到千億元人民幣級別。

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，截至2024年11月，全國經(jīng)營范圍包含“衛(wèi)生巾”的企業(yè)有1萬5千多家，其中江蘇、廣東、山東、福建、河南、河北省經(jīng)營衛(wèi)生巾企業(yè)數(shù)量較多，均超千家。

業(yè)內(nèi)人士指出，雖然一片衛(wèi)生巾長度減少3-5毫米對單個消費者影響不大，但對成千上萬的女性而言，這種“誤差”背后可能隱藏著巨大的經(jīng)濟利益。

以衛(wèi)生巾業(yè)務(wù)占比最高，衛(wèi)生巾經(jīng)營最為集中的百亞股份（003006.SZ）為例，2024年前三季度，百亞股份實現(xiàn)營收23.25億元，同比增長57.51%，凈利潤為2.39億元，同比增長30.77%。毛利率為54.88%，同比上升5.87個百分點。其中，自由點產(chǎn)品實現(xiàn)營收21.53億元，較上年同期增長65.9%。

一些知名外資品牌如寶潔、金佰利、尤妮佳、強生等國際品牌，憑借其強大的品牌實力和市場份額，在全球范圍內(nèi)占據(jù)重要地位。雖然財報中并未單獨披露衛(wèi)生巾品類在中國市場的銷售數(shù)據(jù)，但從商超貨架上琳瑯滿目的商品中不難看出，它們在中國市場的強勢存在。另外，國內(nèi)品牌如七度空間、ABC、自由點等也占據(jù)著一定份額。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，尤妮佳旗下品牌蘇菲（Sofy），2021年在中國衛(wèi)生巾行業(yè)市場份額中占據(jù)12%，是市場份額最高的品牌；恒安集團旗下品牌七度空間市場份額位居第二，占10%；寶潔公司的品牌護舒寶，市場份額為6%，位居第三。

圖片來源：截自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

隨著電商的崛起，線上渠道成為衛(wèi)生巾市場的重要銷售渠道之一。各大品牌紛紛加大在線上渠道的投入，通過電商平臺進行品牌推廣和銷售。其中，2024年前三季度，百亞股份電商渠道實現(xiàn)營收10.39億元，較上年同期增長140.1%。

此外，線下渠道如超市、大賣場等傳統(tǒng)零售渠道也仍然占據(jù)重要地位。2024年前三季度，百亞股份線下渠道實現(xiàn)營收11.97億元，較上年同期增長24.1%。

誰來買單？

當出現(xiàn)問題時，確定誰來承擔(dān)責(zé)任是一個復(fù)雜的過程，通常需要根據(jù)具體情況和相關(guān)法律法規(guī)來決定。

雖然很多衛(wèi)生巾品牌均表示產(chǎn)品嚴格按照國家標準生產(chǎn)，長度符合相關(guān)標準，存在的誤差也在合理范圍內(nèi)，但很多網(wǎng)友并不買賬：“在合理范圍內(nèi)上下浮動，怎么只往下浮動？”

這引發(fā)了消費者對衛(wèi)生巾品牌的信任危機，同時也促使消費者的目光轉(zhuǎn)向了更高標準的醫(yī)用級衛(wèi)生巾，導(dǎo)致其搜索量激增。根據(jù)京東健康數(shù)據(jù)顯示，11月19日，“醫(yī)用衛(wèi)生巾”相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索量環(huán)比增長超過252倍。

不同級別的衛(wèi)生巾有何區(qū)別？級別越高品質(zhì)就越好嗎？

人民日報健康客戶端報道指出，衛(wèi)生巾分為普通級、消毒級、醫(yī)護級、醫(yī)用級4類，醫(yī)用級是目前最高標準。

據(jù)四川省婦女兒童醫(yī)院產(chǎn)科主任醫(yī)師高巖介紹，醫(yī)用衛(wèi)生巾主要適用于產(chǎn)后產(chǎn)婦、婦科大手術(shù)或大出血后的患者，因其抵抗力下降對無菌要求高，且醫(yī)用衛(wèi)生巾還有計量出血量的作用。

不過，高巖也表示，普通衛(wèi)生巾正常情況下也能滿足女性需求，建議大家按需選擇，避免過度消費。

同時，據(jù)藍鯨新聞記者了解，一些企業(yè)也正在推廣更安全的替代品，如可重復(fù)使用的生理內(nèi)褲和月經(jīng)杯。也有企業(yè)致力于提高現(xiàn)有產(chǎn)品的安全性，遵循國際標準化組織的醫(yī)療器械制造標準。

那么，為什么會出現(xiàn)衛(wèi)生巾安全問題？

據(jù)英國《經(jīng)濟學(xué)人》此前報道，衛(wèi)生巾之所以會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，一種可能是小的無良企業(yè)會生產(chǎn)不符合標準的產(chǎn)品。美國就有消費者抱怨一些小企業(yè)的產(chǎn)品，稱有的小企業(yè)會跳過獨立測試，并想方設(shè)法利用監(jiān)管規(guī)則的漏洞。

另一種可能是制造商生產(chǎn)生理期用品，不同國家、不同品牌乃至不同批次，執(zhí)行的標準都有可能存在差異。一些肯尼亞女性在推特上說，自己將護舒寶衛(wèi)生巾換成英美進口的衛(wèi)生巾后就不癢了。

例如，寶潔一開始聲稱自己執(zhí)行的標準是一致的，但后來又改口說：“不同地區(qū)之間的產(chǎn)品在成分上可能存在微小差異，這是因為不同地區(qū)的原料供應(yīng)鏈、工廠、消費者偏好和法律都是不同的。”

盡管如此，生理期用品的兩大制造商寶潔和金佰利都強調(diào)他們將安全放在首位。

寶潔聲稱每年對原材料進行上千次質(zhì)量測試，并且多個獨立實驗室對衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉條及其成分進行了超過2萬次測試。

金佰利的發(fā)言人表示，他們的產(chǎn)品經(jīng)過了產(chǎn)品安全專家和醫(yī)學(xué)專家的最全面安全評估，這些專家包括內(nèi)部人士和獨立外界人士。

對于這個問題，早些年前瑞典標準機構(gòu)就提議，全世界應(yīng)創(chuàng)立統(tǒng)一的生理期用品生產(chǎn)標準。這意味著一些化學(xué)成分會遭到限制，可用的測試方法和原材料也會得到統(tǒng)一。2022年，該提議通過了國際標準化組織的首輪投票。

國際標準化組織希望借鑒避孕套和成人用品的現(xiàn)成標準，出臺生理期用品生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見。如此一來，不同品牌、不同類型產(chǎn)品以及不同批次產(chǎn)品之間的差異就可以得到控制。

此外，中國國內(nèi)也在積極跟進，全國標準信息公共服務(wù)平臺顯示，計劃號為20241954-T-607的國家標準計劃《衛(wèi)生巾（護墊）》正在起草，將對現(xiàn)行的GB/T 8939-2018標準進行修訂，項目周期16個月，下達日期為2024年6月28日。

來源：藍鯨財經(jīng) 記者：王涵藝