致即將“出海征戰(zhàn)”的小伙伴們：

大家好！

自8月份的迎新大會后，一轉(zhuǎn)眼3個月就過去了，欣聞大家都已成功融入部門高效率的工作節(jié)奏中，在此我向大家表示最熱烈的祝賀。

在上次的迎新大會上，大家的提問都是圍繞著海外工作與國內(nèi)工作有哪些不同、如何迅速融入當?shù)厣鐣葐栴}展開?？粗銈兡樕铣錆M著對未來的憧憬，仿佛看到當年剛剛踏足海外工作的我。作為一名在中興通訊海外營銷綜合方案部已工作17年的“出海人”，我想向大家講述這些年來我在海外工作的一些點點滴滴，希望你們能夠從中找到答案。

當提筆寫下這些年跟隨中國企業(yè)出海征戰(zhàn)的故事時，記憶像電影般在腦海中一幕幕閃過。那些充滿挑戰(zhàn)與希望的瞬間、奔波于不同國家的經(jīng)歷、文化碰撞中的成長，交織成了我職業(yè)生涯的主旋律。

還記得大學時，同學曾“算過一卦”，說我的手相顯示“沒有出國的命”。但命運總愛出其不意。自2008年加入中興通訊以來，我的足跡已遍布全球40多個國家，從尼泊爾5363米珠峰大本營的通信站，到應(yīng)對日本運營商的嚴苛標準；從探索歐洲的文化差異，到駐足墨西哥欣賞街頭壁畫……這些年，我在海外不斷奔跑，在這個過程中收獲了溫馨的家庭，養(yǎng)育著活潑的孩子們，也繼續(xù)過著有點忙碌，又有點刺激的海外生活。

如今，我擔任中興通訊海外營銷綜合方案副部長、海外營銷品牌部長已有四個年頭。

2024年是極具特色的一年。這一年街頭巷尾都在談AI；這一年中國更加鉚足了勁兒加大數(shù)字化和智能化；這一年全球呈現(xiàn)多極化趨勢；這一年我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟不再強勢上漲，讓許多人不得不面對新形勢的選擇；這一年中國企業(yè)出海的數(shù)量又上升了……

盡管國際局勢復雜多變，中興通訊在這一年里依然保持強勁的海外市場表現(xiàn)。

作為見證者和參與者，我為中國企業(yè)在全球舞臺的卓越表現(xiàn)感到由衷的自豪。

啟航：帶著夢想與未知出發(fā)

2008年那個陽光灑滿港口的春天，我初入中興通訊，仿佛登上一艘駛向全球通信海洋的巨輪。彼時，中興通訊經(jīng)過14年的海外打磨，業(yè)務(wù)已覆蓋全球，海外業(yè)績甚至一度超越國內(nèi)。那是通信行業(yè)的3G（第三代移動通信）黃金窗口期，公司架構(gòu)為適應(yīng)海外發(fā)展的需要，會適時做出調(diào)整優(yōu)化。我從最普通的技術(shù)崗位起步，帶著當時并不算太流利的英語，在南亞糧倉尼泊爾開啟了自己的海外征程。

對我來說，初入海外職場的興奮感至今仍記憶猶新：不同的膚色、語言、地貌、文化帶來了無盡的新鮮感，而相同的真誠與技術(shù)創(chuàng)新則成為跨越差異的橋梁。但我很快意識到，興奮只是短暫的，真正的成長來自不斷挑戰(zhàn)自我。每到一個新的國家，我都發(fā)現(xiàn)自己知識儲備的不足，必須逼著自己學習，追趕技術(shù)的迭代。從3G到4G，再到5G、5G-A，以及全光網(wǎng)、AI智算、綠色能源……在這十幾年的積累中，我從一個通信行業(yè)的技術(shù)員成長為綜合型的“通才”。

這一路走來，我深刻體會到：世界是動態(tài)變化的，所有的產(chǎn)品、技術(shù)、甚至職業(yè)生命都有生命周期。只有抓住時代機遇，敢于挑戰(zhàn)、敢于試錯、敢于下水，才能走得更遠。

挑戰(zhàn)：品牌認知與市場的碰撞

在中國，中興通訊是一個耳熟能詳?shù)钠放?，很多人羨慕我在一家高科技企業(yè)工作。但在海外，故事并不一樣。十幾年前，在我初入職場時，很多客戶一提到中國品牌，第一反應(yīng)是“低價”或“替代品”。要打破這種刻板印象，我們必須付出十倍的努力。

2017年，我負責一個南亞國家的城市數(shù)字化項目。項目初期，客戶對中興的能力持懷疑態(tài)度，認為我們可能無法提供端到端的產(chǎn)品與服務(wù)。為了打消客戶的疑慮，我們邀請他到中國參觀中興的研發(fā)中心、生產(chǎn)線，以及真實運作的數(shù)字化樣板項目。結(jié)果，客戶不僅被中國的發(fā)展速度震撼，也對中興的技術(shù)能力刮目相看。這種從不信任到信任的轉(zhuǎn)變背后，是我們長期以來在技術(shù)積累和品牌建設(shè)上的努力。

近年來，中國品牌正在經(jīng)歷從“Made in China”到“Created in China”的轉(zhuǎn)型。在國際通信展上，當我向客戶介紹中興的5G產(chǎn)品及應(yīng)用時，越來越多的客戶用“創(chuàng)新”“可靠”來形容我們。

這樣的改變不是偶然。中國企業(yè)在多個領(lǐng)域有著持續(xù)技術(shù)突破和長期積累，從通信到新能源汽車、從光伏到人工智能，中國企業(yè)已在全球多個行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位，而這一切都離不開技術(shù)研發(fā)能力、制造力與品牌力的全面提升。

中興通訊的國際化進程，其核心是技術(shù)創(chuàng)新與品牌價值的雙輪驅(qū)動。從4G到5G，我們始終走在技術(shù)前沿，持續(xù)推動通信行業(yè)的革新。與此同時，品牌的國際化也成為中興通訊在全球市場上站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。近年來，我們在多個國家深耕本地化運營，推動技術(shù)與文化的雙向融合。

突破：融入當?shù)兀瑒?chuàng)新發(fā)展

從1994年中興“3人小組”帶隊走出國門，到如今業(yè)務(wù)覆蓋全球160多個國家和地區(qū)，中興通訊的海外拓展成績離不開其扎實的本地化戰(zhàn)略。通過深度本地化策略，才得以逐步突破困境，實現(xiàn)發(fā)展。

我們在海外建了很多研發(fā)、創(chuàng)新中心、實驗室，包括日本、意大利、德國、泰國、馬來西亞等國家。

在東南亞，與泰國運營商AIS一起建設(shè)創(chuàng)新中心的時候，我們給創(chuàng)新中心起名為“A-Z Center”：A是“AIS”及“Asia”的首字母，Z代表“ZTE中興”，寓意著兩家企業(yè)握手合作，也定位于亞洲戰(zhàn)略；從A到Z，也意味著從頭到尾的全流程服務(wù)支持。時至今日，這個創(chuàng)新中心還在持續(xù)助力客戶推動新技術(shù)研究，并探索如何更好地在本地應(yīng)用。

在馬來西亞，我們與本地大學合作多年，把中興設(shè)備和工程師都帶到當?shù)仉娦鸥咝?，教他們通信技術(shù)原理，教他們實戰(zhàn)操作，學生們的反饋往往帶來我們意想不到的靈感，而這種互動也幫助我們更好地實現(xiàn)本地化定制。

此外，在許多項目研發(fā)階段，我們直接把研發(fā)團隊拉到客戶所在地，與客戶一同研討與開發(fā)。這種深度合作不僅提升了產(chǎn)品的實用性，也進一步加強了客戶對中興的信任。

這些本地化舉措不僅提升了客戶對中興品牌的好感度，也讓我們真正融入了當?shù)厣鐣?/p>

蛻變：數(shù)智化浪潮的全球擴展，從幕后走到臺前

數(shù)智化浪潮不可避免地席卷而至。

5G建網(wǎng)的5年中（從2019到2024年），很多人仍在發(fā)問：5G建好了到底能做什么？它給我們生活帶來什么改變？5G的意義，遠不止是更快的網(wǎng)速，而是像高速公路一樣，為信息化產(chǎn)業(yè)鋪設(shè)了基礎(chǔ)。就像要致富先修路，5G是高速信息化之路，而各種行業(yè)中的應(yīng)用就像是跑在上面的車。跑在這條路上的，不僅是通信企業(yè)，更是各行各業(yè)的數(shù)智化應(yīng)用。

5G建設(shè)的這幾年我們可沒少忙活，建成了國內(nèi)首個五星5G工廠——中興通訊南京智能濱江5G工廠，創(chuàng)新實現(xiàn)了24大類、120余種場景下的5G工業(yè)生產(chǎn)融合應(yīng)用。凡是海外客戶到中國想考察下5G智慧應(yīng)用的，首先想到的就是它。我們還有其他10多個不同垂直行業(yè)的合作……

然而5G不是獨立存在的，網(wǎng)絡(luò)+數(shù)字+智能+低碳，四者相互融合才能催生真正的產(chǎn)業(yè)革新。

基于通信管道之上，更超越其上的數(shù)智化，是我們現(xiàn)階段的發(fā)展戰(zhàn)略。數(shù)字基礎(chǔ)、數(shù)字平臺、數(shù)字應(yīng)用、數(shù)字生態(tài)，既能幫助更多的企業(yè)實現(xiàn)真正數(shù)智化，也能幫助更多的中國企業(yè)出海。例如，我們與廣汽埃安全面合作，幫助他們建設(shè)首個海外生產(chǎn)基地。2024年1月廣汽埃安泰國工廠項目在泰國羅勇府羅勇工業(yè)園正式開工。

在泰國，我們協(xié)助建設(shè)了東南亞最大的5G網(wǎng)絡(luò)，并推動5G應(yīng)用落地；在印尼，我們幫助落地了5G智慧礦山；在馬來西亞，我們推動邊遠區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，讓村里的孩子也能在線上課；在孟加拉，我們獨家承建了第一個國家級數(shù)據(jù)中心。這些項目不僅是技術(shù)及產(chǎn)品輸出，更是將中國智慧與國際需求深度融合的縮影。

2024：一個承前啟后的節(jié)點

2024年注定是中國商業(yè)史上的一個重要節(jié)點。一方面，科技的迅猛發(fā)展為企業(yè)帶來了前所未有的機遇；另一方面，國際局勢的復雜性也讓每個出海人心頭多了一份壓力與責任。在這一年里，作為一名深耕海外市場的參與者，我見證了中國企業(yè)在全球化浪潮中掙扎、突破、重塑的過程，也從自己的經(jīng)歷中，體會到中國商業(yè)社會在這一年所發(fā)生的深刻變化。

展望未來，中國企業(yè)的全球化進程必然會更加深入。AI、5G及未來網(wǎng)絡(luò)、綠色能源等領(lǐng)域依然是技術(shù)競爭的主戰(zhàn)場，而品牌建設(shè)和生態(tài)布局將成為企業(yè)突破的新方向。

作為一名深耕海外市場的“出海人”， 我見證了中國企業(yè)從追趕到超越的歷程。我始終相信，國際化不僅是企業(yè)發(fā)展的必然選擇，更是提升國家經(jīng)濟競爭力的重要途徑。在這一過程中，每個出海人都像一座橋梁，通過他們的努力，將中國的技術(shù)、文化和價值觀傳遞到世界的每一個角落。

2024年即將過去，但它留下的變化卻將深刻影響未來。對于中國商業(yè)社會來說，這一年也許是一個承前啟后的節(jié)點，它見證了從技術(shù)到品牌、從制造到生態(tài)的全面升級。而對于我個人來說，這一年是繼續(xù)奔赴海外市場的第17年，也是我不斷學習和成長的一年。

未來的路依然充滿未知，但正如我初入職場時所堅持的那份熱血與執(zhí)著，我始終相信，只要敢于擁抱變化，敢于迎接挑戰(zhàn)，我們一定能在世界的舞臺上，書寫屬于中國企業(yè)的輝煌篇章。

寫在后面的話：

在講述上述的點滴故事時，我也想分享一些個人層面的感受。作為一個在海外工作了17年的“出海人”，我深知這條路上的艱辛與挑戰(zhàn)。

每到一個新的國家，我都要重新適應(yīng)當?shù)氐奈幕蜕虡I(yè)環(huán)境。在南亞工作時，我學會了用茶和客戶拉近關(guān)系；在歐洲，我深刻體會到“契約精神”的重要性；而在拉美，客戶的隨性和靈活讓我重新思考“效率”的定義。

這些經(jīng)歷讓我逐漸明白，國際化不僅是技術(shù)和產(chǎn)品的輸出，更是文化和價值觀的相互碰撞與融合。只有真正尊重對方的文化，理解對方的需求，才能在全球市場中立足。

2024年即將過去，但它留下的蛻變將深刻影響未來。作為一名出海人，我期待著繼續(xù)奔赴海外，用腳步丈量世界，用技術(shù)連接未來，為中國企業(yè)在全球舞臺書寫更多精彩故事。

（中興通訊海外營銷品牌部長饒瓏 口述）

（鄒永勤 整理）

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