就在剛剛落下帷幕的“雙十一”大促,美ONE旗下兩大直播間——所有女生的衣櫥和所有女生直播間銷售表現(xiàn)整體再創(chuàng)新高。
據(jù)美ONE官方發(fā)布戰(zhàn)報(bào)顯示,今年雙十一,所有女生的衣櫥直播間GMV突破十億大關(guān),銷售額同比增長(zhǎng)逾90%;所有女生直播間則實(shí)現(xiàn)了前所未有的突破,GMV較去年同期增長(zhǎng)高達(dá)540%。
這一亮眼表現(xiàn),使所有女生的衣櫥直播間和所有女生直播間榮登淘天平臺(tái)多個(gè)銷售榜單TOP10,由此成為今年美ONE在雙十一完美收官的重要組成部分,也成為兩大直播間迎來(lái)成立兩周年之際的重要里程碑。
洞察需求、拓寬品類,“所有女生”堅(jiān)持品質(zhì)直播收獲用戶信任
11月12日,所有女生直播間用雙十一大促GMV突破2.7億的歷史性成績(jī),迎來(lái)了自己的兩周年生日。
在整個(gè)淘寶直播的生態(tài)中,所有女生直播間展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力和發(fā)展?jié)摿?。?jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年大促,所有女生直播間頻頻以“千萬(wàn)主播”的表現(xiàn)躋身達(dá)人直播龍虎榜,不僅在食品生鮮等熱門類目中位列TOP10,在器械、滋補(bǔ)、體檢、保?。▏?guó)內(nèi))等細(xì)分類目榜單里,也都名列前茅。此外,在飛豬旅行發(fā)布的雙十一預(yù)售主播排行榜中,所有女生直播間位列TOP6。
所有女生直播間負(fù)責(zé)人Alice表示,過(guò)去兩年時(shí)間里,所有女生直播間始終在洞察用戶需求、籌備深度貨品池,同時(shí)不斷打磨專業(yè)直播能力,堅(jiān)持不懈提升用戶體驗(yàn)。
“無(wú)論是從每天的直播時(shí)長(zhǎng),還是商品數(shù)量來(lái)看,我們?cè)谄奉惖耐貙捄拓S富度上,都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,能夠照顧到更多女生的購(gòu)物需求,也收獲了大量用戶的認(rèn)可和喜愛,經(jīng)常能看到有用戶來(lái)直播間反向‘推介’,咨詢某個(gè)產(chǎn)品什么時(shí)候會(huì)在直播間返場(chǎng)”,Alice表示。
值得注意的是,今年以來(lái),所有女生直播間開設(shè)了多個(gè)主題豐富、品類垂直的直播專場(chǎng)。比如前往馬來(lái)西亞溯源榴蓮產(chǎn)地,去到大連、無(wú)錫等城市開展生鮮產(chǎn)品溯源,為用戶直播推介當(dāng)?shù)睾ⅰ烟?、水蜜桃等特色物產(chǎn),廣受用戶歡迎和好評(píng)。
“在過(guò)去一年,我們也明顯感知到了直播間用戶數(shù)量的穩(wěn)定增長(zhǎng),一些女生從直播間新粉,到鉆粉,再到摯愛粉,逐漸成為了所有女生直播間的忠實(shí)用戶,也反向提供給了我們大量積極的互動(dòng)和反饋”,Alice表示,過(guò)去兩年,所有女生直播間用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)了翻兩番的增長(zhǎng),目前用戶量累計(jì)接近500萬(wàn)。
“衣櫥”首次舉辦線下生日會(huì) 集結(jié)重磅福利兌現(xiàn)“愛與陪伴”
與此同時(shí),美ONE旗下專注服飾類目的直播間——所有女生的衣櫥也迎來(lái)了兩周年生日。
12月6日-7日,所有女生的衣櫥首次舉辦兩周年線下生日會(huì),邀約50名用戶來(lái)到直播間化身“時(shí)尚買手”,在多尺碼品牌集合區(qū)體驗(yàn)專業(yè)服裝搭配師提供的穿搭思路,并享受“心儀套裝0元購(gòu)”的重磅福利。特別的是,在“一日選品官”環(huán)節(jié)中,用戶根據(jù)個(gè)人喜好為喜歡的產(chǎn)品投票,直播間后續(xù)會(huì)為最受歡迎的產(chǎn)品溝通相關(guān)OFFER,以滿足更多用戶的心意。
有參加此次生日會(huì)的用戶在社媒發(fā)帖表示,真切感受到了“所有女生的衣櫥”作為深耕服裝類目的直播間,在選品上的嚴(yán)苛、搭配上的專業(yè),以及服務(wù)上的用心。
值得注意的是,在今年雙十一天貓服飾的千萬(wàn)直播間榜單中,所有女生的衣櫥直播間緊隨李佳琦直播間后,位列TOP2。
美ONE時(shí)尚事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示,這樣的成績(jī),得益于所有女生的衣櫥直播間與所有合作伙伴的協(xié)同,在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷打磨,精進(jìn),在內(nèi)容側(cè)不斷探索,求新。
據(jù)了解,參與品牌共創(chuàng),已經(jīng)成為所有女生的衣櫥直播間的重要一環(huán)。直播間工作人員會(huì)從海量信息中總結(jié)出當(dāng)季爆款“公式”,再結(jié)合直播間用戶的真實(shí)反饋,為品牌開發(fā)產(chǎn)品提供有效建議。
此外,為了充分滿足用戶的個(gè)性化需求,所有女生的衣櫥直播間還策劃了皮草節(jié)、羽絨節(jié)等“特色品類節(jié)”,并開設(shè)了“多尺碼”主題、“小個(gè)子”主題的專場(chǎng)直播,為不同人群提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)。
與此同時(shí),直播間也在嘗試線上線下的消費(fèi)結(jié)合。今年年初,所有女生的衣櫥直播間前往海南三亞,以“海島假日周”為主題開設(shè)專場(chǎng),4場(chǎng)直播共創(chuàng)造GMV突破1億。
這一“專場(chǎng)”模式在大促期間也得以延續(xù)。今年雙十一期間,所有女生的衣櫥直播間共開設(shè)了29個(gè)專場(chǎng)直播,創(chuàng)下新增用戶關(guān)注101萬(wàn),累計(jì)觀看2.6億人次的歷史成績(jī)。