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英特爾困境的啟示:大企業(yè)如何應(yīng)對技術(shù)革命

陳白2024-12-07 14:51

陳白/文 英特爾首席執(zhí)行官基辛格(PatGelsinger)宣布12月1日退休的消息在全球市場引發(fā)了巨大關(guān)注。按照英特爾的公告,英特爾已任命了臨時聯(lián)合首席執(zhí)行官,同時董事會正在遴選新的首席執(zhí)行官。

據(jù)科技媒體報道,基辛格突然退休的原因是和董事會的沖突達到了不可挽回的地步。英特爾董事會認為,基辛格未能有效地帶領(lǐng)公司追趕英偉達,并對他的復(fù)蘇計劃缺乏信心。

作為上一任“芯片霸主”,英特爾在PC(個人電腦)時代可謂獨領(lǐng)風(fēng)騷。哪怕是對科技行業(yè)一無所知的人,想必都聽過英特爾“燈,等燈等燈”的經(jīng)典廣告音樂。

但最近幾年以來,英特爾的聲量開始直線下降。取而代之成為全球科技圈焦點的,是曾經(jīng)連英特爾市值零頭都沒有的英偉達。不過,到了這一階段,并沒有什么人在意落寞霸主,人們忙于擁抱生成式人工智能技術(shù)革新所帶來的變化。

直到基辛格的辭職,才讓人想起來英特爾。人們驀然發(fā)現(xiàn),在CPU(中央處理器)時代的霸主,在GPU(圖形處理器)時代卻聲息全無。這家公司過去這些年來到底發(fā)生了什么?復(fù)盤英特爾過去20年的公司歷史會發(fā)現(xiàn),命運的伏筆早在20世紀90年代就已經(jīng)埋下。

1998年,英特爾推出了i740顯卡,試圖征戰(zhàn)彼時還屬于新興階段的GPU市場,但由于技術(shù)設(shè)計思路問題,并沒有收獲良好的市場效果。不過,真正的問題從來不是技術(shù)路線的失誤,而是戰(zhàn)略的誤判。在那之后,英特爾回到了CPU路徑依賴的舒適區(qū)之中。也正是在那一年,一度瀕臨破產(chǎn)的英偉達憑借GPU實現(xiàn)起死回生。從此,兩家公司開始走向不同的方向。

在后來的20年里,從Larrabee項目的崩潰到高性能計算產(chǎn)品線XeonPhi的嘗試,英特爾盡管也反復(fù)嘗試打開GPU市場,但每一次到最后都因為試圖與過往通用計算優(yōu)勢領(lǐng)域相結(jié)合而出現(xiàn)失誤。其間,英特爾也嘗試過換首席執(zhí)行官,但成效寥寥。相比他的前任們,基辛格已經(jīng)算是企圖心最大的CEO了。

從目前的公開信息中無從得知基辛格和董事會之間究竟發(fā)生了什么樣的沖突。但現(xiàn)實就是,無論責(zé)任到底在哪一方,英特爾在AI時代已經(jīng)掉隊了。而且,到了這個階段,問責(zé)的意義不大,更關(guān)鍵的還是如何解決問題,而不是沉溺在過去的失敗中無法自拔。

回顧近百年來的科技商業(yè)史,幾乎每一次的技術(shù)迭代都有巨頭隕落的故事——移動互聯(lián)革命發(fā)生之后,巨頭諾基亞倒下了。大公司因為組織結(jié)構(gòu)龐雜,感知市場信號并做出反饋往往需要時間,而且市場信號經(jīng)過層層傳遞后很可能失真而導(dǎo)致誤判。即便信號傳遞準確,如果沒有一個足夠開放的決策層,也可能因為過往路徑依賴而做出錯誤的選擇。

正是因為這樣,如果復(fù)盤那些成功企業(yè)家的經(jīng)驗我們會發(fā)現(xiàn),“終身學(xué)習(xí)能力”是企業(yè)家必備的素養(yǎng)之一。特別是在如今這樣技術(shù)迭代速度極快的情境之下,“從前車馬慢”的組織和企業(yè)經(jīng)營模式,正在面臨越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。

歷史地看,在技術(shù)革命到來時,找到一些行之有效的解決方案的大企業(yè)不在少數(shù)。比如,微軟通過戰(zhàn)略投資OpenAI而成功捕捉到了新一輪科技革命的機會。此外,一個足夠優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人也有助于幫助公司應(yīng)對新挑戰(zhàn),比如,杰克·韋爾奇對通用電氣的改造。無論是哪一條道路,都對公司決策機制和企業(yè)家的戰(zhàn)略有著極高的要求。

如今的中國科技大公司大多成長于互聯(lián)網(wǎng)革命之后,BAT在移動互聯(lián)網(wǎng)革命來襲之時,也都經(jīng)歷過各自的“驚險一躍”。從今天來看,面對生成式AI這樣的產(chǎn)業(yè)級革命,對公司管理能力的真正挑戰(zhàn)才剛剛開始。

(作者系資深媒體人)

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